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Cobertura médica nacional e internacional y respaldo ante cualquier imprevisto durante tu viaje.
Respaldo garantizado con Universal Assistance para viajar tranquilo frente a emergencias médicas, demoras o pérdida de equipaje en destinos nacionales e internacionales.
Cobertura para consultas, urgencias, hospitalización y medicamentos recetados tanto en Colombia como en el exterior.
Compensación económica y rastreo prioritario en caso de extravío o demora de tus maletas por la aerolínea.
Reembolso de gastos imprevistos y acceso a salas VIP según el plan en caso de retrasos prolongados en tus vuelos.
Opción de cancelación sin penalización hasta 24 horas antes del inicio de la vigencia de tu asistencia.
Evaluamos tu destino (nacional o internacional), los días de viaje, las actividades que realizarás y las edades de los pasajeros para recomendar el plan de Universal Assistance (Plata, Oro, Platino o Diamante) que mejor se adapte a ti. Emitimos tu voucher de cobertura al instante con la App de Universal Assistance configurada en tu celular, garantizándote atención directa por llamadas o chat sin pagar montos por adelantado.
Resuelve tus dudas sobre montos de cobertura nacional e internacional, App móvil y vigencia.
Trabajamos exclusivamente con Universal Assistance, una de las centrales de asistencia médica y de viajes más grandes y confiables a nivel nacional e internacional.
Sí, contamos con planes de asistencia para destinos nacionales y coberturas de mayor escala para viajes internacionales.
Dependiendo del plan elegido (Plata, Oro, Platino o Diamante), incluyen asistencia médica por enfermedad o accidente, localización de equipaje, indemnización por vuelo demorado y atención telemédica.
Puedes comunicarte las 24 horas del día a través de la aplicación móvil de Universal Assistance, por teléfono o por WhatsApp para ser coordinado con el centro médico más cercano.
Nuestras asistencias cubren todos los destinos internacionales a nivel mundial, con excepción de Cuba.
No. Al comunicarte primero con la central de Universal Assistance, ellos coordinan el pago directo con la clínica o médico tratante.
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